Política de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA

O Ateliê Julia Golldenzon realiza a entrega dos pedidos em todo o território nacional. Todas as entregas ocorrerão de segunda à sexta-feira durante o horário comercial (das 8h às 18h). Terceiros como porteiros de condomínios e familiares, poderão receber a mercadoria pela(o) cliente mediante a assinatura de comprovante de recebimento da mercadoria.
 

O valor do frete varia de acordo com o endereço de entrega, volume, peso do pedido e tipo de frete selecionado. Os produtos saem diariamente da sede da empresa, no Rio de Janeiro, no período da tarde, para o endereço indicado no pedido.
 

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com a localidade, o tipo de frete escolhido e a disponibilidade do produto adquirido.
 

O prazo de entrega será informado no fechamento do pedido, após o/a Cliente informar o CEP de destino e selecionar o tipo de frete desejado. O prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de credito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira, em caso de boleto bancário ou débito em conta ou da confirmação do PagSeguro.
 

Os seguintes tipos de frete podem ser selecionados no Site, mas dependem de estarem disponíveis para o endereço de entrega indicado pela(o) cliente: Sedex 10 . Sedex , Sedex hoje e PAC.
 

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega, com intervalo de até 48 horas úteis entre elas. Caso nenhuma das tentativas tenha sucesso, o pedido retornará para o Ateliê Julia Golldenzon. Nesta situação, o pedido será cancelado, o valor da(s) mercadoria(s) adquirida(s) menos o valor será pago menos o valor do frete pela(o) cliente será reembolsado via deposito bancário menos o o valor do frete, observadas as regras deste Termos & Condições, deduzido o custo do frete.
 

Para verificar o andamento da entrega do pedido, a(o) cliente receberá o por mail o código de rastreamento dos Correios e deverá entrar no site desta empresa:  CORREIOS
 

Nos casos de compra de mais de um produto, estes serão sempre entregues juntos.
Assim que receber a mercadoria, a(o) cliente deverá verificar se o produto foi avariado durante o transporte, se condiz com o(s) produto(s) adquirido(s) no Site, e/ou se contém algum defeito técnico ou de fabricação. Verificada qualquer anomalia no produto, a(o) Cliente deverá entrar em contato com o Ateliê Julia Golldenzon através do e-mail contato@ateliejuliagolldenzon.com ou através do telefone (021) 3489-9733, observadas as condições da Política de Trocas e Devoluções.